Dostava

Ograničenja isporuke

Dostava je moguća isključivo na adrese unutar Republike Hrvatske, osim u općine navedene u priloženoj Excel tablici.

Troškovi dostave

U slučaju plaćanja pouzećem, račun se uvećava za manipulativne troškove u iznosu od 1,00 EUR.

Rok isporuke proizvoda

Ponuditelj će dostaviti proizvode na adresu koju kupac navede u roku navedenom u samoj internet trgovini, osim ako uvjetima poslovanja nije drukčije određeno, a može potrajati do 48 sati, računajući od sljedećeg radnog dana nakon sklapanja. ugovora. Kupac je dužan preuzeti proizvode prilikom isporuke i istovremeno provjeriti odgovaraju li narudžbi.

U slučaju plaćanja avansnim računom, rok isporuke proizvoda je od 5 do 14 dana.

Za proizvode “Dostupno po narudžbi” rok isporuke je od 5 do 20 dana.

U slučaju problema Pružatelja s pravovremenom dostavom pošiljke, Pružatelj o tome obavještava Kupca te s njim dogovara produljenje roka dostave, zamjenu proizvoda ili otkazivanje narudžbe.

Kod narudžbe većeg broja proizvoda, u slučaju različitih rokova isporuke (više od 10 dana), isporuka se vrši u dijelovima. Kupac će o tome biti obaviješten e-mailom.

U slučaju kašnjenja isporuke, kupac se obavještava e-mailom.

Dostavu pouzećem vrši DPD. PDP jamči dostavu na adrese unutar Republike Hrvatske, osim u općine navedene u priloženoj Excel tablici, u roku od 5-10 radnih dana od potvrde o isporučenoj pošiljci, ovisno o lokaciji Vaše pošte. Ukoliko smatrate da vaša narudžba kasni s isporukom, odmah nas obavijestite na horizontadria@signaldoo.si mi ćemo se potruditi da naručenu robu dobijete što je prije moguće.

Dostavu naručenih proizvoda plaćenih predračunom vrši kurirska služba DPD. Ukoliko se u trenutku dostave ne nalazite na adresi navedenoj u potvrdi narudžbe, DPD Slovenija će na istoj adresi ostaviti obavijest o prispijeću paketa. Obavijest će sadržavati broj paketa i telefonski broj DPD Slovenija. Morate dogovoriti novi datum isporuke s DPD-om u roku od četiri dana. Ukoliko to ne učinite, DPD Slovenija će ponovno pokušati isporučiti paket peti radni dan. Ukoliko se paket ne može ponovno isporučiti, paket će biti vraćen pošiljatelju bez obavijesti. Ukoliko vas nije moguće pronaći na adresi dostave i ne možete biti obaviješteni o prispijeću paketa (npr. ako je zgrada ili ulaz za dostavu zaključan), DPD Slovenija će ponovno pokušati dostaviti paket sljedeći radni dan. Ako i drugi pokušaj dostave bude neuspješan, DPD Slovenija će vratiti paket pošiljatelju bez obavijesti.